Dezvoltare software la comandă · InnoSoft000
Clientul nu avea o imagine obiectivă asupra modului în care se lucrează pe calculatoarele companiei. Am dezvoltat un sistem complet care măsoară orele active, aplicațiile folosite și site-urile vizitate — și care, prin felul în care este construit, nu înregistrează tastele, nu face capturi de ecran și nu citește mesaje. O monitorizare transparentă și corectă, cunoscută de angajați.
Compania avea nevoie de date reale despre modul de lucru — fără să își asume, odată cu ele, un risc juridic pe care nu l-ar putea justifica nici în fața angajaților, nici în fața avocatului.
Un sistem complet, de la aplicația instalată pe calculatorul angajatului până la panoul pe care îl folosește conducerea. Aplicația măsoară activitatea, platforma cloud adună datele de pe toate calculatoarele, iar panoul de administrare le transformă în cifre clare, pe care le poate citi oricine din conducere, fără cunoștințe tehnice.
Conducerea vede acum cât se lucrează, pe ce și în ce zile — într-o interfață pe care o poate folosi oricine din management, fără cunoștințe tehnice. Discuțiile despre productivitate se poartă pe baza cifrelor.
Iar angajații știu exact ce se măsoară și ce nu — pentru că sistemul a fost construit ca să fie prezentat deschis, nu ascuns.
Clientul avea o problemă ușor de formulat și greu de rezolvat: nu știa, obiectiv, cum se lucrează pe calculatoarele companiei. Câte ore se lucrează efectiv, ce aplicații se folosesc, cât timp se pierde. Fără date, deciziile se luau pe impresii, iar discuțiile cu angajații erau tensionate și lipsite de argumente.
Soluțiile disponibile pe piață erau fie prea scumpe pentru dimensiunea companiei, fie mult prea invazive: înregistrarea tastelor, capturi de ecran, citirea mesajelor. Exact tipul de supraveghere care, în UE, reprezintă un risc juridic serios, nu un avantaj.
Aplicația măsoară activitatea pe calculatorul angajatului, platforma adună datele din toată compania, iar conducerea vede rezultatele pe departamente și pe angajați.
O aplicație Windows ușoară, care rulează discret în fundal și înregistrează timpul activ și cel inactiv — adică orele lucrate efectiv —, aplicațiile folosite și site-urile vizitate (doar numele domeniului).
Adună datele de la toate calculatoarele din companie, le păstrează în siguranță și le pune la dispoziția administratorului.
O interfață web în care conducerea vede, pe departamente și pe fiecare angajat: orele active, aplicațiile și site-urile cele mai folosite, evoluția de la o zi la alta — cu export în Excel/CSV pentru rapoarte.
Am construit sistemul astfel încât să nu poată fi folosit abuziv. Nu înregistrează tastele apăsate, nu face capturi de ecran, nu citește conținutul paginilor, al mesajelor sau al fișierelor. Din adresele web păstrează doar domeniul — de exemplu youtube.com, niciodată adresa completă a paginii. Iar urmărirea browserului este dezactivată implicit și se activează doar la cererea explicită a companiei.
Motivul este practic, nu doar etic. În UE, monitorizarea ascunsă a angajaților este în general ilegală și expune compania la sancțiuni și litigii de muncă. Un sistem care nu poate fi folosit legal nu este un produs, ci un risc. Clientul a primit o soluție pe care o poate prezenta deschis atât angajaților, cât și avocatului.
Nu sunt citite nici tastele, nici ecranul, nici conținutul paginilor, mesajelor sau fișierelor. Limitarea este impusă tehnic, nu doar promisă.
Se păstrează „youtube.com”, nu adresa completă. Iar urmărirea browserului este dezactivată implicit.
Ghid de implementare, temei legal, evaluarea impactului asupra protecției datelor (DPIA), politică de păstrare a datelor și model de notificare pentru semnătura angajaților.
Rețeaua cade, laptopul este dus acasă, serverul intră în mentenanță. O aplicație care depinde de conexiune pierde exact orele pe care trebuia să le măsoare.
Aplicația salvează activitatea direct pe calculator. Datele se transmit automat când conexiunea revine, iar cele deja trimise se șterg local. Nimic nu se pierde.
Dezvoltăm software la comandă care măsoară exact ce trebuie — și pe care îl puteți prezenta deschis atât angajaților, cât și avocatului.
