Website public cu căutare de zboruri în timp real
Clientul avea deja motorul de căutare integrat cu Sabre — dar îl foloseau doar agenții, prin CRM. Am construit vitrina publică: un site unde clientul final caută singur un zbor business New York–Tokyo, vede opțiunile reale cu prețuri reale și pornește rezervarea, fără să sune pe nimeni.
Clientul avea deja motorul: backend-ul de căutare zboruri integrat cu Sabre, pe care îl construisem anterior — acces la tarife publice și private de la sute de companii aeriene. Dar era folosit exclusiv intern, de agenți, prin CRM.
Pasul următor era firesc: să deschidă aceleași tarife către public. Un site unde un client final caută singur un zbor business New York–Tokyo, vede opțiunile reale cu prețuri reale și pornește procesul de rezervare — fără să sune un agent.
Construit pesteMotorul de căutare zboruri integrat cu SabreVoiau ca oricine, de oriunde, să poată vedea în câteva secunde exact tarifele pe care le vedea un agent — într-o formă pe care o poate citi un om, nu un terminal.
Un site cu identitate de brand premium, potrivit cu produsul vândut: bilete business și first class, unde clientul se așteaptă la o experiență pe măsura prețului. În spate, aceleași tarife pe care le vedea agentul.
Căutarea pleacă de pe server, nu din browser. Cheia de acces la sistemul de tarife nu părăsește niciodată serverul.
Vizitatorul introduce plecarea, destinația, datele și numărul de pasageri și primește rezultate reale — nu o listă statică. Site-ul interoghează backendul de căutare, care interoghează Sabre: itinerarii reale, cu prețuri reale, disponibile la momentul căutării.
Numele și logo-ul companiei aeriene, modelul avionului, durata totală, escalele, bagajul inclus și ce anume conține tariful — într-un card de zbor pe care îl poate citi oricine.
Parcursul integral până la finalizare: selecția zborului, datele pasagerilor, pagina de plată (card, Apple Pay, Google Pay) și confirmarea — cu un indicator de progres care arată clientului unde se află. Fluxul e construit și navigabil; conectarea la procesatorul de plăți e pasul următor.
Animații la scroll, secțiune de destinații, layout care se comportă corect pe telefon și pe desktop. Site-ul trebuie să transmită „business class” înainte ca vizitatorul să vadă primul preț.
Site-ul nu comunică direct cu backendul de căutare din browserul vizitatorului. Interogarea se face pe server, iar cheia de acces la sistemul de tarife rămâne exclusiv acolo.
Un vizitator care inspectează codul paginii nu găsește nimic cu care să poată interoga sistemul pe cont propriu. Diferența dintre un motor intern, folosit de agenți autentificați, și unul expus public, este exact acest strat — iar el nu se poate improviza după lansare.
Browserul cere serverului nostru, serverul cere motorului de căutare. Vizitatorul nu vede lanțul.
Oricine inspectează sursa nu găsește nicio cheie și niciun endpoint cu care să interogheze sistemul de tarife.
Site-ul e deschis oricui; sistemul de tarife din spate, nu.
Ce vine dintr-un sistem de rezervări sunt coduri: coduri de aeroport, coduri de companii, coduri de aeronave, clase de rezervare. Un agent le citește după ani de experiență. Un client final le vede ca pe zgomot.
Site-ul le traduce: numele și logo-ul companiei aeriene, modelul avionului, durata totală, escalele, bagajul inclus și conținutul efectiv al tarifului — într-un card de zbor care se citește dintr-o privire.
Un parcurs de rezervare lăsat la jumătate — „caută, apoi sună-ne” — pierde exact clientul pe care site-ul l-a convins.
Am construit parcursul integral: selecția zborului, datele pasagerilor, pagina de plată cu card, Apple Pay și Google Pay, și confirmarea, cu un indicator de progres. Totul e navigabil și pregătit; conectarea la procesatorul de plăți e singurul pas rămas.
Cine cumpără first class judecă site-ul înainte să judece oferta. Un site care arată ieftin face tariful să pară scump.
Identitate de brand premium, animații la scroll, secțiune de destinații și un layout care se comportă la fel de bine pe telefon și pe desktop. Experiența e pe măsura prețului afișat.
Clientul are acum vitrina publică a motorului de căutare pe care îl folosea doar intern: un site unde oricine poate căuta un zbor business sau first class și vedea opțiunile reale, cu prețurile reale, în câteva secunde.
Restul parcursului de rezervare este construit și pregătit pentru integrarea plăților.
Construim vitrina — inclusiv stratul care face diferența între un motor intern și unul expus pe internet.
